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Conditions de Location ​

Conditions Générales de Location

Réservations

  • Les réservations effectuées sur BissauCar.com bénéficient de tarifs et de conditions spéciales, exclusivement pour les réservations en ligne. Ces conditions ne s’appliquent pas aux réservations effectuées par téléphone ou directement dans nos bureaux.
  • Lors de la réservation, vous recevrez :
    1. Un premier e-mail confirmant la réception de votre demande.
    2. Un premier e-mail confirmant la réception de votre demande.
  • Le paiement s’effectue exclusivement dans nos bureaux lors du retrait du véhicule. Aucune transaction monétaire n’est requise sur le site web.

Conditions du Conducteur

  • Permis de conduire : Valide en Espagne et datant d’au moins 3 ans.
  • Âge minimum :
    • 23 ans : Général pour la plupart des catégories de véhicules.
    • 21 ans : Uniquement pour le groupe A.

Ce Qui Est Inclus Dans Nos Tarifs

  1. Taxes (IGIC) incluses.
  2. Kilométrage illimité.
  3. Deuxième conducteur sans frais supplémentaires.
  4. Sièges enfant et rehausseurs (sous réserve de disponibilité).
  5. Assurance de base obligatoire avec franchise (CDW) :
    • Couverture partielle en cas de collision (dommages à des tiers).
    • Couverture en cas de vol avec effraction (TP).
    • Remarque : Pour les groupes F, I, J, H, K et L, un dépôt correspondant au montant de la franchise peut être requis.
  6. Couverture supplémentaire gratuite :
    • Inclut pneus, jantes, crevaisons, rétroviseurs, vitres, pare-brise, phares avant et arrière, et clignotants.
    • Assistance routière, remorquage et remplacement du véhicule.

Remarque : La couverture supplémentaire gratuite sera annulée si des dommages surviennent pour les raisons suivantes :

  • Transporter plus de passagers que le nombre autorisé.
  • Prêter le véhicule à des tiers sans autorisation.
  • Conduire hors route (plages, chemins de terre, ravins, etc.).
  • Stationner dans des zones dangereuses ou interdites.
  • Conduire sous l’effet de l’alcool, de drogues, de fatigue ou de maladie.
  • Participer à des courses ou activités sportives.
  • Perte, casse ou verrouillage du véhicule avec les clés à l’intérieur.
  • Utilisation d’un carburant inadapté.

Retrait et Retour du Véhicule

  • Lieu de retrait standard : Notre bureau à Playa Blanca.
  • Tout autre lieu de livraison doit être confirmé à l’avance par WhatsApp ou e-mail.
  • Livraisons à l’aéroport de Lanzarote :
    • 30 € : Livraison hors base.
    • 40 € : Livraison après 22h00 (supplément de nuit).

Politique de Carburant

  • Plein à Plein : Le véhicule doit être restitué avec le même niveau de carburant qu’à la prise en charge.

Interdictions:

  • Il est interdit de fumer dans le véhicule.
  • Déplacement hors de Lanzarote interdit sans autorisation préalable. En cas d’autorisation pour un déplacement à Fuerteventura, le véhicule doit être restitué à Lanzarote. Si ce n’est pas respecté, le client assumera les frais de retour du véhicule.

Retours et Annulations

  • En cas de retour anticipé du véhicule, aucun remboursement ne sera effectué pour les jours non utilisés ou les extras souscrits.
  • Les assurances et couvertures souscrites sont considérées comme utilisées dès la prise en charge du véhicule.
  • Le véhicule doit être restitué à l’emplacement et à la date stipulée. Toute modification doit être autorisée par Bissau Car S.L.

Autres Termes et Conditions

  • Sièges enfant et rehausseurs : Disponibles gratuitement pour les réservations en ligne (sous réserve de disponibilité).
  • Objets oubliés : Bissau Car S.L. décline toute responsabilité en cas d’objets oubliés dans le véhicule.
  • Infractions : Le client est responsable de toute amende ou sanction reçue pendant la durée de la location.
  • Accident : En cas d’accident, le locataire devra informer immédiatement Bissau Car S.L. et ne prendra aucun engagement ni accord avec l’autre partie impliquée sans le consentement de Bissau Car S.L.

Modèle du Véhicule

  • Nous faisons tout notre possible pour livrer le modèle réservé, mais nous ne garantissons pas le modèle exact sauf mention explicite “modèle garanti”. Si le modèle réservé n'est pas disponible, un véhicule du même groupe ou d’un groupe supérieur sera fourni au même tarif.

Politique de Confidentialité

  • Les données personnelles fournies seront traitées de manière confidentielle et conformément à la législation en vigueur.

Contact pour Modifications

Si vous devez modifier votre réservation, contactez-nous :